Более 20 лет аптечная сеть «Фиалка» работает на рынке здоровья. Одна из лучших аптечных сетей в Санкт-Петербурге, насчитывающая более 22 аптек. Широкий и уникальный ассортимент (био-органика), привлекательные цены, высокотрафиковое расположение, круглосуточная работа даже в праздничные дни.
Задача: создать современный торговый интерьер, с использованием новейших технологий и оборудования для увеличения эффективности площади и работы сотрудников. Увеличить скорость обслуживания и ширину предлагаемого ассортимента, привлечь новых клиентов. Соответствовать статусу ведущей Аптеки в северной столице страны.
Клиент:
Сеть Аптек "Фиалка"Начало проекта:
2015 годГеография:
г. Санкт-ПетербургПлощадь зала:
140 м²Исходные данные до обновления
Закрытая форма торговли
— Покупателям тесно находиться в аптеке при общей площади 2-х торговых залов — 140 кв.м., они скапливаются в очередях к 5 кассам в высокотрафиковой аптеке и затрудняют передвижение и покупателей и сотрудников, собирающих заказ;
— В витринах и рецептурной зоне хранится недостаточный запас товаров для полноценной работы 24 часа;
— Устаревший формат торговли;
Хранение
— Первостольники долго ищут нужную упаковку в нескольких разрозненных материальных комнатах и мешают друг другу в работе за кассами (в вытянутой и узкой рецептурной зоне они избыточно «бегают»);
— Пополнение складских запасов в торговом зале и самой рецептурной зоне в условиях потока 800+ человек в день и удаленного расположения нескольких складских помещений малоэффективно и непроизводительно;
Интерьер
— Аптечная мебель не удобная для работы и не согласуется друг с другом;
— В зале много торговых позиций разных стилей и производителей;
— Непривлекательная презентация уникальных для сети аптек «Фиалка» товаров «БИО-ОРГАНИКА» и др.;
— Зонирование по категориям товаров делает аптеку непонятной и неудобной для покупателей;
Решение Дизан-Вектор
Открытая выкладка
— Новый формат торговли — фарммаркет;
— Увеличили площадь открытой выкладки аптеки при неизменной площади 2-х торговых залов, задействовав высоту помещения и оборудования (витрины, гондолы);
— Презентация товаров стала привлекательнее и гармоничнее;
— Прямой доступ к окнам благодаря специально-разработанным выкатным позициям;
— Ассортимент аптеки увеличен;
— Покупателям удобнее и комфортнее совершать покупки и получать консультации в обновлённой аптеке.
Рецептурная зона
— Ёмкая (на 32.500+ упаковок) и компактная рецептурная зона организована на 21 кв.м. рядом со складскими помещениями (быстрое пополнение запасов и поиск ЛС);
— 4 рабочих места;
— Компактное и адресное хранение организовано с помощью 13 колонок рецептурных шкафов DV-Fama и ящиков Fama-mini в рабочих местах;
— Производительность и эффективность труда работников аптеки возросла.
Потянуть за ползунок для сравнения До/После
↓
Дизайн-проект в формате 3D
Результат после реконструкции
Лопатина М.П.
заведующая аптекой "Фиалка"“...После того как рецептурный отдел был переведен в другой зал - рядом с материальной комнатой, и была установка удобного оборудования - девочки очень довольны, увеличили площадь открытой выкладки, тем самым смогли расширить ассортимент не медикаментов. ...Мы очень рады, что мы нашли компанию «Дизайн-Вектор», с этой компанией действительно было приятно работать. Мы воплотили свою мечту, вернее они помогли нам воплотить свою мечту. И хочу ещё отметить, что оборудование было поставлено точно в срок. Монтажники - молодцы, ровно за три дня они собрали оборудование и всё сдали под ключ...”
